北欧雑貨 ヴィンテージファブリック ハンドメイド布小物 needlewokka

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販売しています。

ホーム「自動返信メール」が届かないお客様へ

 needlewokkaより自動返信メールが届かないお客様へ

 

 needlewokkaでは、ご注文後間もなく「自動返信メール」が送付されます。 その後

  ご注文日もしくは翌営業日に再度「確認メール」をお送りしております。 

  メールが届かない場合は、下記の理由が原因として考えられます。

   

   『パソコンからご注文いただいた場合』

    ・お客様のメールアドレスが間違っている

    ・迷惑メールなどのフォルダに振り分けられている

    ・メールボックスが容量オーバーしている

   『携帯からご注文いただいた場合』

    ・お客様のメールアドレスが間違っている

    ・メール受信拒否の設定をしている

 

 お手数ですがご確認後、こちらより連絡くださいますようお願い申し上げます。

 

 フォルダに振り分けられている、またはメール受信拒否の設定をしている場合は

  当店へメールが戻らないため、確認することができません。

 

 ドメイン指定受信を設定されている場合は一旦設定を解除、ドメイン受信を設定されていない場合は

 メールフィルターの設定をお確かめくださいますようお願いいたします。

 

 携帯からご注文いただいた際の「自動返信メール」が届かないケースが多くなっております。 

 可能であれば、パソコンのアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。

 

 一定期間を経過してもご連絡のつかない場合はキャンセルとさせていただきます。

 尚、当店はwebのみのショップのため、すべてメールにて対応とさせていただいております。

 お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

 

 needlewokka 中山 佳代

 

 

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